Polisi Waranti

Breathalyzer tempat kerja (termasuk model pemasangan dinding) disertakan waranti pengilang 3 tahun, yang boleh dilanjutkan sehingga 5 tahun dengan Jaminan Andatech dengan mengkalibrasi breathalyzer anda setiap 12 bulan.

Breathalyzer peribadi (termasuk AlcoSense dan Andatech GT) disertakan waranti pengilang 3 tahun. Kami mengesyorkan kalibrasi setiap 12 bulan untuk memastikan ketepatannya.

Sila baca halaman maklumat produk atau rujuk manual pengguna untuk butiran penuh waranti.

Jika produk anda masih dalam tempoh waranti dan mempunyai kerosakan yang anda tidak dapat selesaikan sendiri, ikut arahan di bawah untuk menghantarnya bagi tuntutan waranti.

Dengan menghantar produk kepada kami menggunakan borang di bawah, anda bersetuju dengan semua syarat berikut:

Waranti hanya meliputi bahagian yang rosak dari segi bahan dan/atau mutu kerja. Kerosakan akibat punca berikut tidak dilindungi waranti:

  • penggunaan atau penyelenggaraan yang tidak betul atau tidak munasabah
  • kemalangan
  • kelembapan berlebihan
  • serangga
  • pembungkusan yang tidak betul
  • kilat
  • lonjakan kuasa
  • usikan, pengubahan atau pengubahsuaian tanpa kebenaran

Item dalam tempoh waranti yang disahkan rosak oleh Andatech akan dibaiki atau diganti. Anda mesti menghubungi kami untuk mendapatkan nombor RA / Kes.

Kos penghantaran bagi produk dalam tempoh waranti yang dipulangkan kepada kami dari dalam Malaysia akan ditanggung oleh Andatech.

Jika produk yang anda terima rosak semasa penghantaran atau tidak berfungsi dengan betul dalam tempoh 2 minggu selepas diterima, hubungi peruncit anda dan maklumkan kepada mereka. Mereka akan membantu anda.

Jika item anda didapati berfungsi dengan baik, atau tidak berfungsi tetapi di luar garis panduan waranti, kami akan menghubungi anda untuk menentukan langkah seterusnya. Kos penghantaran mungkin dikenakan untuk menghantar semula item kepada anda.